Stel je voor: je doet boodschappen, krijgt je kassabon en… je hebt ineens kans op een beloning. Geen ingewikkelde apps, geen inschrijvingen, maar gewoon een QR-code op je bon. Scan, speel en ontdek of jij korting scoort op je volgende aankoop. Dit is geen traditionele spaarkaartactie, maar een slimme mix van gamification, data en klantbeleving.
Stap voor stap: hoe een kassabon verandert in een kadobon
- Elke aankoop telt
Na het afrekenen verschijnt er een unieke QR-code op je bon. Dit is jouw persoonlijke toegang tot een spel dat direct speelt op je telefoon of tablet – zonder installatie. - Scan & Speel
Met één scan opent een mini-game waarin je direct ziet wat je gewonnen hebt: van aantrekkelijke kortingen (tot zelfs 100% cashback!) tot gepersonaliseerde promoties. Lees hier meer over de effecten van gamification - Je beloning: een eVoucher
De prijzen worden uitgekeerd als digitale kadobonnen (eVouchers), klaar om te verzilveren bij je volgende bezoek aan dezelfde winkel. Zo wordt een gewone kassabon een slimme stimulans om terug te komen. - Alleen bij een volgende aankoop
De truc? Je kunt je gewonnen korting pas verzilveren bij een herhaalaankoop. Hierdoor ontstaat niet alleen meer winkelplezier, maar ook meer binding tussen klant en winkel.
Waarom dit werkt
Deze aanpak combineert plezier met beloning en biedt iets waardevols in ruil voor loyaliteit. Klanten voelen zich gezien, beloond en komen sneller terug. Bovendien winnen zelfs de “niet-winnaars” – met relevante aanbiedingen die perfect passen bij hun koopgedrag.
Voor de retailer is het systeem schaalbaar, betaalbaar en data-gedreven. Elke uitgegeven beloning is onderdeel van een strategisch budget, gebaseerd op omzet en klantgedrag. En omdat de echte waarde pas verzilverd wordt bij een nieuwe aankoop, blijft het model winstgevend én voorspelbaar.
Van transactie naar relatie
Kortom, de kassabon is niet langer het einde van de klantreis, maar het begin van een nieuw hoofdstuk. Een waarin je winkelbezoek wordt beloond met verrassingen, én waarin je winkel er een loyale klant bij krijgt. Zo wordt elke bon een bon vol kansen.
