Het activatieplatform dat op de transactie zelf draait.
Beloningen worden getriggerd op het transactiemoment en zijn uitsluitend verzilverbaar bij een volgende aankoop. Elke trigger en elke verzilvering is gekoppeld aan een meetbare transactie. Daarmee is groei niet langer een aanname, maar een uitkomst.
Kom in contact
Wil je vrijblijvend meer info ontvangen?
Boek een demo
Boek direct een meeting voor een vrijblijvende demo.
Eén closed-loop, twee integratielagen.
Het platform bestaat uit een centrale activatie-engine met twee integratielagen: een POS-laag voor fysieke retail en een plugin-laag voor e-commerce. Beide lagen schrijven naar dezelfde transactiedatabase en volgen dezelfde closed-loop logica.
De logica is eenvoudig en strikt:
- Trigger op het moment van transactie
- Beloning, uitsluitend verzilverbaar bij een volgende aankoop
- Verzilvering opnieuw gekoppeld aan een transactie
Kosten ontstaan pas bij verzilvering. Activatie en verzilvering zijn aan dezelfde klant en dezelfde transactiestroom gekoppeld. Het systeem is daarmee per definitie meetbaar. Niet door modellering, maar door registratie.
Toepasbaar binnen bestaande systemen, zonder herinrichting.
Surprize Me functioneert als laag boven uw bestaande infrastructuur. Geen aanpassing van kernprocessen. Geen extra handelingen op de winkelvloer. Geen langdurig implementatietraject.
Direct integreerbaar met:
- POS-systemen: Valk Solutions, MplusKassa, Microsoft Dynamics 365
- E-commerceplatformen: Shopify, WooCommerce, Magento
- POS-ecosystemen via partnerlaag
Bij geïntegreerde POS-systemen is een live uitrol mogelijk binnen enkele weken. De architectuur schaalt onveranderd van één vestiging naar 1.000+ winkels. Wat begint als pilot in vijf winkels draait onder dezelfde setup als een landelijke uitrol. Geen herimplementatie, geen migratie.
%
%
HOGERE TRANSACTIEWAARDE
%
Onze keyfeatures
POS-integratie
Koppeling met bestaande systemen, zonder wijziging van de kern van de checkoutflow.
Closed-loop incentives
Kosten alleen bij verzilvering, gekoppeld aan herhaalaankoop.
Centrale regie
HQ bepaalt regels, budgetten en uitzonderingen.
Data & rapportage
Real-time inzicht per transactie, winkel of kanaal.
First-party data, real-time, AVG-proof.
Elke trigger en elke verzilvering levert eerstepartij-gedragsdata op, gekoppeld aan een feitelijke transactie. Geen third-party cookies. Geen externe trackingpixels. Geen afhankelijkheid van platformen die morgen hun beleid wijzigen.
Het platform geeft real-time inzicht in:
- initiële aankoop en herhaalaankoop
- tijd tot terugkomst
- bestedingspatroon per klant
- identificatie en segmentatie
- cost per return visit en incrementele omzet
De activatieflow geeft klanten een logische reden om zich vrijwillig te identificeren. Zonder verplichte registratie aan de kassa, zonder zwaar loyaltyprogramma. Dataverwerking voldoet aan AVG en is per transactie traceerbaar.
Centrale regie, geen druk op de winkelvloer.
HQ bepaalt regels, budgetten en uitzonderingen. Winkels en webshops voeren uit. Het platform is ontworpen om binnen bestaande retailoperaties te functioneren, met respect voor IT-landschap, supportprocessen en de realiteit van de kassa.
In de praktijk betekent dat:
- geen extra handelingen voor kassapersoneel
- geen aanvullende training voor uitrol
- centrale aansturing van incentives, regels en budgetten
- uitzonderingsbeheer per winkel of regio
- continue aanpasbaarheid op basis van performance en klantgedrag
Activatie blijft daarmee schaalbaar én beheersbaar, ook bij honderden vestigingen onder verschillende formules.
Vooraf berekend, in productie bewezen.
Surprize Me draait in productie bij Jysk, Mothercare en Bruna. De resultaten zijn niet gemodelleerd, maar afgelezen uit de kassa. Gemiddeld over deployments:
- 45 tot 95% deelname
- 17 tot 26% incrementele omzet
- +100% ROI
De uitkomst per retailer wordt vooraf berekend. Surprize Me bestaat uit reken- en calculatieformules in combinatie met een algoritme dat op basis van omzet, gemiddelde besteding en brutomarge de business case sluit. Gecapte cashback-budgetten worden zo winstgevend mogelijk ingezet. Daarmee is de uitkomst van een pilot geen verrassing, maar een rekenresultaat dat in productie wordt bevestigd. Marketing, operatie en finance kijken naar dezelfde cijfers, voor en na uitrol.
