Het POS-geïntegreerde klantactivatieplatform

Het POS-geïntegreerde activatieplatform van Surprize Me zet elke transactie om in een nieuwe kans op herhaalaankoop. Door klanten direct bij checkout te activeren, helpen we retailers herhaalgedrag te stimuleren, waardevolle kassadata te verzamelen en omzet te laten groeien — zonder permanente kortingen.

Kom in contact

Wil je vrijblijvend meer info ontvangen? 

Boek een demo

Boek direct een meeting voor een vrijblijvende demo.

Activatie getriggerd op het kassamoment

Surprize Me activeert klanten precies op het moment dat elke aankoop samenkomt: bij het afrekenen. Na het voltooien van de transactie ontvangt de klant automatisch een beloning die alleen bij herhaalaankopen kan worden ingewisseld. Geen extra stappen bij het afrekenen, geen extra interactie met personeel, gewoon directe activering op het meest consistente contactmoment in de detailhandel.

In tegenstelling tot losse marketingtools is een POS-geïntegreerd activatieplatform direct verbonden met het kassasysteem, waardoor activatie en data realtime plaatsvinden.

Closed loop als fundament

Alle incentives binnen Surprize Me werken volgens een closed-loop principe: beloningen zijn uitsluitend te verzilveren bij een herhaalaankoop. Kosten ontstaan pas bij verzilvering, en verzilvering kan alleen plaatsvinden tijdens een volgende transactie. Zo stimuleert het platform aantoonbaar herhaalbezoek en omzet, zonder structureel margeverlies.

%

HERHAALAANKOPEN

%

HOGERE TRANSACTIEWAARDE

%

NIEUWE KLANTEN

Onze keyfeatures

POS-integratie

Koppeling met bestaande systemen, zonder wijziging van de kern van de checkoutflow.

Closed-loop incentives

Kosten alleen bij verzilvering, gekoppeld aan herhaalaankoop.

Centrale regie

HQ bepaalt regels, budgetten en uitzonderingen.

 

Data & rapportage

Real-time inzicht per transactie, winkel of kanaal.

 

Operationeel beheersbaar

Surprize Me is ontworpen met oog voor de realiteit van retailoperaties. Het platform houdt rekening met winkelvloer, IT-landschap, supportprocessen en uitzonderingssituaties. Daardoor blijft activatie schaalbaar én beheersbaar, zonder extra druk op personeel of systemen.

Schaalbaar voor retail en e-commerce

 

Of het nu gaat om een pilot in enkele winkels of een landelijke uitrol over tientallen of honderden vestigingen en online kanalen: Surprize Me werkt binnen één consistente setup. Wat start als test, groeit moeiteloos door naar structurele inzet zonder herimplementatie.

Meer klantinzicht, minder drempels

Surprize Me creëert een logische reden voor klanten om zich vrijwillig te identificeren. Via transparante flows en AVG-proof dataverwerking bouwen retailers waardevolle first-party klantdata op zonder zwaar loyaltyprogramma of verplichte registratie bij de kassa.

ROI aantoonbaar

Doordat activatie direct gekoppeld is aan transacties, is de impact van Surprize Me volledig meetbaar. Het platform ondersteunt pilots met controlegroepen en heldere KPI’s zoals herhaalbezoek, bestedingsverhoging, incremental omzet en cost per return visit inzichtelijk voor marketing, operatie én finance.

Continu optimaliseerbaar

Surprize Me is geen losse campagne, maar een structureel activatiefundament. Incentives, regels en budgetten zijn continu aanpasbaar op basis van performance en klantgedrag. Zo blijft activatie relevant, schaalbaar en gericht op duurzame groei in plaats van tijdelijke pieken.